Política de Devolução e Reembolso

Introdução

Nossa loja Variedades JV Store está comprometida com a sua satisfação. Queremos que você esteja completamente satisfeito com sua compra.

Condições para Troca ou Devolução

A troca ou devolução de produtos só será aceita se o item estiver na embalagem original, sem sinais de uso e com todas as etiquetas intactas.

Prazos

Você tem até 7 dias, a partir da data de coleta, para solicitar uma troca ou devolução do produto.

Procedimentos

Para solicitar uma troca ou devolução, entre em contato conosco para receber as instruções fornecidas. O reenvio do produto não será personalizado para você. Após a coleta do produto, forneceremos um código de rastreio para acompanhar o retorno.

Produtos com Defeito

Caso receba um produto com defeito ou avaria, entre em contato conosco imediatamente para que possamos resolver a situação o mais rápido possível.

Reembolsos

O reembolso será processado assim que recebermos o produto devolvido e verificaremos se está de acordo com nossa política de devolução. O estorno será feito de acordo com a forma de pagamento utilizada na compra.

Exceções

Alguns produtos ou situações não podem ser enquadrados nesta política de devolução. Entre em contato para esclarecer qualquer dúvida.

Contato

Para mais informações ou suporte, por favor entre em contato conosco.

Atendimento ao Cliente

Horário de Atendimento: Seg a sex, das 08h às 17h.
E-mail: suporte.variedadesjvstore@gmail.com
Whatsapp: +55 (67) 9647-9856
Endereço: Rua Almirante Mascarenhas - Pajuçara, Maceió-AL CEP: 57030-010
CNPJ: 57.654.810/0001-89